인터넷 속도에 대한 이슈가 점차 커지고 있습니다. 집에서 전보다 느리다거나 해도 그냥저냥 사용하곤 했는데, 한 유튜버가 인터넷 속도가 너무 느리다며 이슈를 제기하며 이에 대한 관심이 몰리고 있는데요.
해당 내용은 KT의 10 Gbps 인터넷 서비스를 비싼 요금을 내고 사용하고 있는데 실제로는 100 Mbps 밖에 안된다는 것이었습니다.
점점 이슈가 커지다 보니 정부에서도 실태조사를 실시한다고 합니다. 이를 통해 각 통신사들이 고의적으로 인터넷 속도를 낮추었는지, 그리고 이러한 행위로 수익을 더 얻고 있는지 확인에 들어갈 계획이라고 합니다.
정부에서 조사가 들어갔지만, 각 가정에서도 손쉽게 인터넷 속도 측정을 해볼 수 있습니다. 단, 속도 측정 시 가장 정확하게 테스트하는 방법은 무선 연결 테스트가 아닌 유선으로 테스트하시는 것입니다. 그리고 한 가지 더 변수는 통신사가 제공한 공유기가 아닌 경우 일부 속도가 떨어질 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
그럼 인터넷 속도 테스트해볼 수 있는 공통, 각 통신사 별 측정 방법 및 이상 발생 시 보상 방법에 대해서 알아보겠습니다.
1. 한국정보화진흥원
한국정보화진흥원에서 제공하는 유무선 인터넷 서비스 품질 측정 시스템입니다. 해당 사이트에 들어가시면 인터넷 속도부터 경로 추적, 웹 접속 시간, 측정 통계를 볼 수 있습니다. 해당 사이트는 가시려면 아래 링크를 누르시거나 사진을 누르시면 이동됩니다.
링크를 통해 해당 사이트에서 들어가셔서 인터넷 속도 아이콘을 누르시면 프로그램 하나 설치하라는 메시지가 나오고 이를 설치하시면 아래와 같은 화면이 나타납니다. 여기서 본인이 사용하는 인터넷 회선, 속도, 지역을 누르고 측정하기 버튼을 누르시면 됩니다.
그러면 속도가 왔다 갔다 하면서 측정되기 시작합니다. 자동으로 측정이 되는데 다운로드, 업로드, 지연시간 순서로 하나씩 자동으로 측정이 됩니다. 친절하게도 동일상품 평균속도와 현재 나의 인터넷 속도를 비교해서 볼 수 있습니다.
KT 속도측정
현재 처음 이슈가 발생한 KT의 경우 KT 홈페이지에서 고객지원-품질 확인 및 A/S 신청하기-인터넷 속도 측정에서 확인하실 수 있습니다. 간편하게 이동하실 수 있도록 아래 링크를 남겨두었으니 링크 또는 사진을 누르시면 해당 페이지로 이동됩니다.
speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp
LG 유플러스 속도측정
LG 유플러스도 KT처럼 인터넷 속도 측정을 지원합니다. 아래 링크 또는 사진을 누르시면 해당 페이지로 이동합니다.
http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
SK 브로드밴드 속도측정
SK 브로드밴드의 경우 별도의 속도 측정을 할 수 있는 사이트를 만들어두었습니다. 아래 링크 또는 사진을 누르시면 해당 페이지로 이동합니다.
측정 후 속도 이상인 경우
만약, 각 통신사 및 한국정보화진흥원 테스트 시 속도가 나오지 않는다, 떨어졌다면 보상을 받으실 수 있습니다. 현행 규정에 '인터넷 품질 보장제도'라는 것이 있어 인터넷 속도가 기준에 미치지 못하면 보상을 해줍니다.
보상을 받을 수 있는 기준은 KT, LG U+, SK브로드밴드가 거의 비슷한데, 계약 속도에서 30~50% 이하면 요금을 감면해주고 있습니다. 또한 속도 저하 현상이 반복되어 한 달 5일 이상 감면받았다면, 고객이 할인 반환금을 주지 않고 해약할 수 있습니다.
https://ymnuburi.tistory.com/77
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